안녕하세요, 물류센터의 실수로 주문하신 상품이 어제 모두 2배씩 출고가 되었다고 합니다.🥲
주문하신 품목이 네온라이크, 컬러포일컬러 SET(컬러 포일 컬러+ 포일레이어카드) 이신데
택배가 2배로 온 것으로 파악되어요 ㅜㅜ
추가로 온 네온라이크랑 컬러포일컬러 세트는 번거로우시겠지만 추가로 온 상품은 그대로 박스에 넣어서 밖에 두어주시면 택배 기사님께서 수거해가실 예정입니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 편안한 저녁 되시길 바랍니다.
[ Original Message ]
안녕하세요^^
주문해서 책을 잘 받았습니다.
주문번호 : 2024040141028570
그런데.. 가격이 엄연히 다르게 주문 2건인데
배송받은 물품이 각각 같아요
(주문한 금액이 다른데요)
사진 첨부.드립니다
우선 셋트 주문한 건에 대해서는, 이상없기에
1)" 배송완료" 오케이!
하지만
2) [네온라이크]만 주문했는데,
실제 택배를 열어보니 컬러포일+ 포일레이어카드 까지들어 있어요(셋트가와 가격이 다른데, 셋트 주문한거랑 똑같이 들어있어요)
원래 네온라이크만 주문해도,
컬러포일+ 포일레이어카드를 다 주시는건가요?
뭔가 오배송으로 더 넣어 주신거 같아요, 가격이 엄연히 더 낮은데 셋트로 잘못 보내주신거 같아요
다시 돌려 드리고자 합니다
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